你的数据留在了哪里，我们一次讲清

从你注册到每次登录看赛程，留下的记录归为三类。除此之外没有别的采集动作，也不会读取你设备里的通讯录、相册或位置详情。

账号信息

登录账号、昵称、密码的加密结果、绑定的邮箱或手机号。如果选用第三方账号登录，我们只保存一个用于识别同一用户的编号。

查看记录

打开过哪些选手档案、停留在哪个日期的赛程、上次读到的版本公告，以及会员击杀统计对照表你翻到哪一档分位。

设备与访问信息

浏览器与系统类型、屏幕尺寸、访问时段，以及由网络地址得到城市级的大致位置，用于把赛程表排成你手机上好读的样子。

每一条记录都对应一个你能感觉到的功能。用不上的信息，我们不收。

• 登录识别。确认这次打开页面的是你本人，让你的会员权益停留在自己的档位上。
• 续看位置。下次登录时，个人面板直接回到上次那名选手、那个赛程日期、那条版本公告，换电脑或换手机都不用重找。
• 赛程提醒。按你订阅的战队与赛区推送开赛时间，季后赛阶段按日历同步到 4 月 18 日的节奏发出提示。
• 数据统计。把访问情况汇总成阅读热度，决定哪类档案字段值得再多做一层拆解，例如击杀参与率与场均经济的对照展示。

营销推送只在你主动勾选后开启，随时可以关掉，关掉不影响登录与查看。

保存期限按信息的用途分别设定，到期自动清理，不做无限期堆积。

• 账号信息在账号存续期间保存；你注销后 30 天内清除，绑定的邮箱与手机号一并解除。
• 查看记录滚动保留 12 个月，用于续看与热度统计，超期后只留下无法回溯到个人的汇总数。
• 设备与访问信息保留 6 个月，用于排查手机端赛程显示异常这类问题。

站内岗位按需分级。客服在处理工单时临时调阅账号记录，工单关闭即收回；采集与校验岗只接触比赛数据，看不到账号与联系方式；需要批量取用时，由运营负责人审批并留下操作记录。

与外部伙伴往来时，交出去的是比赛层面的汇总结果，不是你的身份。

• 赛事制作方。拿到的是聚合后的赛程与对战统计，用于排期与复盘，其中不含账号、昵称、邮箱与手机号。
• 短信与邮件服务商。只拿到完成一次下发所需的接收地址，任务完成、回执回来即删除。
• 依法调取。接到有权机关的正式要求时，按程序提供对应的账号记录，并在法律允许的范围内告知你。
• 不做的事。不把账号信息卖给任何第三方，赛事观察文章里也不出现能认出具体个人的数据。

四类操作都可以自己发起，不用绕圈。路径只有两条：登录后的个人面板，或一封邮件。

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   查询。在个人面板的账号设置里查看当前保存的账号信息与最近 12 个月的查看记录。
2. 2
   更正。昵称、绑定邮箱与手机号可自行修改；登录账号本身如需更换，发邮件说明原因。
3. 3
   删除。在账号设置里提交注销，30 天内清除；若只想清掉查看记录而保留账号，单独提出即可。
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   撤回授权。关掉赛程提醒或营销推送，对应功能即刻停止读取你新产生的记录。

邮件请发 service@galaxy-esports-exing.com.cn，标题写“个人信息—查询”“个人信息—更正”“个人信息—删除”或“个人信息—撤回”。工作日 10:00-19:00 收到后，3 个工作日内首次回复；处理后你的赛程提醒与续看位置会一并失效，需要时可以重新开启。

涉及个人信息的问题，请在邮件标题最前面加上“个人信息”四个字，并附上登录账号；如果与击杀统计对照表的查看有关，再加一张截图，处理会更快。